Nos últimos anos, aprendemos que o futuro é imprevisível e as coisas podem mudar num piscar de olhos. Entre a rápida disseminação do coronavírus no ano passado e o mais recente bloqueio do Canal de Suez, empresas em todo o mundo estão reexaminando seus processos logísticos para ter maior flexibilidade e resiliência. Como resultado, o planejamento de contingência está rapidamente ganhando destaque. Vamos descobrir como o planejamento inteligente pode evitar problemas inesperados.
Mudando de 'just-in-time' para 'just-in-case'
Até alguns anos atrás, "just-in-time" era o marcador mais importante de uma cadeia de suprimentos otimizada – as empresas desejavam enviar seus produtos a um baixo custo e em tempo hábil. Lentamente, mas com certeza, a importância da logística "just-in-case" está crescendo.
A mudança de foco para "just-in-case" envolve diversificar suas operações de cadeia de suprimentos combinando e usando diferentes modos de transporte, rotas, portos e locais de abastecimento. Com um planejamento proativo, antecipado e uma grande variedade de opções para escolher, você pode simplesmente mudar para a solução alternativa que atenderá às suas necessidades em caso de emergências.
Veja o transporte multimodal, por exemplo. Ele fornece transporte confiável em rotas que são relativamente pouco afetadas por interrupções. Na Kuehne+Nagel, implementamos modos alternativos de transporte para nossos clientes via Sea-Air. Confira como ajudamos um deles a alterar seus embarques para uma rota diferente e com sucesso durante o auge da pandemia no ano passado.
Se adaptando às adversidades
A conscientização e flexibilidade do cliente são indispensáveis ao planejamento de contingência. Embora os provedores logísticos possam fornecer conselhos e orientações, você tem que estar aberto a experimentar soluções não tradicionais caso haja necessidade. Ninguém pode prever eventos disruptivos como greves, acidentes, recessão dos negócios, etc. No entanto, a disposição de arriscar nesses momentos pode diferenciá-lo da concorrência.
Aumentando a visibilidade e o controle
Ter visibilidade de ponta a ponta sobre seus embarques é crucial para sua cadeia de suprimentos. Ferramentas digitais avançadas como o myKN fornecem acesso à informações atualizadas e permitem que você monitore suas cargas a todo momento. Essa transparência garante que você possa detectar potenciais desafios e responder rapidamente. Com um clique, você pode localizar onde estão suas remessas e como elas são afetadas. Ele te ajuda a tomar decisões baseadas em dados, mesmo em circunstâncias estressantes.
Abrindo espaço para uma comunicação clara
A importância da comunicação é frequentemente diluída em conversas sobre planejamento de contingência. No entanto, um fluxo de comunicação claro ajuda a promover a transparência para todos os stakeholders em sua cadeia de suprimentos. Ajuda em uma transição tranquila de papéis e responsabilidades durante uma interrupção. Com uma estratégia de comunicação em ação, você pode alcançar diferentes parceiros na cadeia de suprimentos rapidamente.
Um exemplo da nossa rápida resposta ao bloqueio do Canal de Suez
A recente crise do Canal de Suez é um grande exemplo de como um acidente inesperado pode afetar negativamente as operações da cadeia de suprimentos em todo o mundo. À distância, pode parecer que as empresas teriam um atraso de 6 dias – a duração do bloqueio. No entanto, toda a crise causou um efeito cascata - afetando os horários de embarque de navios cargueiros por meses.
Para preparar nosso cliente para o impacto da crise, a equipe de Sea-Air da Kuehne+Nagel trabalhou incansavelmente para minimizar atrasos da sua cadeia de suprimentos. Como primeiro passo, rapidamente redirecionamos alguns dos embarques que já estavam a caminho do Canal de Suez. Depois de mudar o porto de destino, recebemos o contêiner no porto de transbordo, e aceleramos os embarques através do transporte aéreo para finalizar a viagem. Isso ajudou nossos clientes a chegarem ao mercado mais cedo do que haviam planejado, apesar dos desafios apresentados pelo bloqueio.
As empresas hoje – mais do que nunca – estão cientes dos muitos fatores incontroláveis que regem suas cadeias de suprimentos. Embora o futuro permaneça imprevisível, na Kuehne+Nagel garantimos que haja um plano B (ou mesmo C) em vigor e desenvolva soluções escaláveis que possam ajudar nossos clientes a enfrentar incertezas com facilidade e confiança.
